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旅客列车乘务员

旅客列车乘务员

所属行业:交通/物流仓储 - 交通

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职业介绍

旅客列车乘务员是指从事铁路旅客旅行、安全、卫生服务的人员。

工作内容

①检验票证、通报到站,组织旅客上、下车;

②办理旅客补票及旅行变更手续;

③填写单据报表,请领票据,保管票款;

④检查易燃、易爆等危险品;

⑤整理车厢旅客行李;

⑥巡视车厢,维持秩序;

⑦清洁地板、厕所,擦抹桌椅,更换卧具、坐椅套等,提供卫生服务;

⑧供应茶水,提供饮食、商品、娱乐服务;

⑨宣传旅行常识,解答旅客问询;

⑩管理车厢服务设施、备品;处理旅客意外伤病和安全事故。

工作要求

①具有高中或相当(技校、中职、中专)以上学历;

②五官端正,体态均匀,形象气质好,发音准确,吐音清晰;

③身体健康,能适应列车员连续工作的特点,无传染病及色盲(需体检);

④本人愿意从事列车服务工作,思想品德良好,能吃苦耐劳,具有团队精神。

工作特点

列车乘务员,列车采用四星级豪华配置,良好的工作环境加上较高的待遇,吸引了众多的青年男女。

小贴士

该岗位是列车专属岗位。