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洗涤部经理

洗涤部经理

所属行业:旅游/酒店/餐饮 - 酒店

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职业介绍

洗涤部经理是指制定洗衣部工作计划、分发工作并负责培训、督导收发员,同时处理客衣洗涤投诉并负责解决客人实际问题的负责人。

工作内容

①制定洗衣部客衣、棉织品收取、洗涤、质检、分发工作,培训收发员,严格按程序操作;

②建立浴场棉织品周转库房工作,健全保管、洗涤、回收等操作规程与管理制度;

③督导收发员和水区服务员认真做好客衣收取、登记、打号、洗涤、和分发服务,保证洗涤质量;

④制定浴场棉织品配备数量标准,报经理审批并督导库管员按工作程序做好行类棉织品洗涤周转、库存管理工作;

⑤定期参加棉织品库房、各部门棉织品盘点,掌握清点数量。每年拟定补充更新计划,报部门经理审批后贯彻实施;

⑥处理客衣洗涤投诉,做好记录,解决客人的实际问题。

工作要求

①有良好的沟通、协调、组织管理能力;

②制定并定期更新部门计划;

③年龄在25-45岁;

④工作负责,有敬业精神,能吃苦耐劳。